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在使用【小玄AI】各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过【小玄AI】提供的各种联系方式与我们联系。
您的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,【小玄AI】服务提供者(或简称“我们”或“【小玄AI】”)制定本《隐私政策》(下称“本政策 /本隐私政策”)并提醒您:本政策适用于【小玄AI】提供的所有产品和服务及我们的关联公司的产品或服务(如【小玄AI】小程序),您可使用【小玄AI】平台帐号登录上述产品或服务,如上述产品或服务未设独立隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于【小玄AI】中已另行独立设置隐私政策的产品或服务。
本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:
在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要/需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:
您理解并同意:
注册成为会员并使用我们的会员服务,您需要提供手机号码、拟使用的会员名和密码用于创建【小玄AI】平台账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
在您登录帐户时,我们会根据您提供的上述信息校验您的会员身份,确保我们是在为您本人提供服务。若存在依法需确定您会员身份的场景(包括依法为您扣缴税费、行政执法或司法诉讼中相关主体认定)时,您授权我们可获取您对应支付账户的相关认证信息用于上述目的。
我们会根据您的会员账户使用情况为您提供相应会员所对应的基本权益。
如果您选择提供真实姓名、性别、出生年月日、居住地个人信息,我们可以为您提供更加的会员服务。为保证交易辨识度,您的帐户昵称、头像将公开显示。
授权登录:经您同意后我们向第三方共享您的账户信息(如微信,我们会共享您的头像、昵称),使您可以便捷地以【小玄AI】平台帐户实现第三方平台的注册或登录。此外,我们会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的【小玄AI】平台账户进行绑定,使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
提现功能:经您同意后,我们将取得您的真实姓名、手机号码信息,与您已有的支付宝帐号进行实名匹配验证;验证通过后,您可以将【小玄AI】中的费用提现至您的支付宝中。
其他会员角色服务:如果您申请注册成为卖家、服务商或其他存在额外身份认证要求的会员角色,您应当向我们提供身份信息及/或企业相关信息,或授权我们自其他处获取您对应账户的上述相关认证信息,用于您身份及特殊会员角色获取资格的核验、登记、公示及其他我们明确告知的目的。
如果您已拥有【小玄AI】平台账户,我们会在【小玄AI】平台服务中显示您的上述个人信息(实人认证仅显示认证是否通过的结果),以及您在【小玄AI】平台上或与【小玄AI】平台账户相关联的产品和服务中执行的操作(您可通过【小玄AI】平台账户在我们提供的手机【小玄AI】入口或其他产品/服务入口使用我们及/或关联公司提供的产品或服务),包括通过【小玄AI】平台账户集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单。我们会尊重您对【小玄AI】平台服务和【小玄AI】平台账户设置所做的选择。
在您使用我们服务过程中,为识别账号异常状态、了解产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息,包括:
设备信息:我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符、设备环境软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点)。
服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、添加至购物车、交易、售后、关注分享信息、发布信息,以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告,您可按照信息中提示的退订步骤进行退订或与我们的客服联系进行退订。在您使用我们提供的站内搜索服务时,我们也同时提供了不针对您个人偏好的商品、服务。
此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
在您浏览我们客户端的过程中,您可以选择对的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您的商家/品牌建立关注关系、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话,同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额,我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
您可以通过【小玄AI】为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际订购人的前述个人信息,若其中涉及儿童个人信息的,您需在提供前征得对应儿童监护人的同意。
为便于您了解查询订单信息并对订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
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您可以请求其他人为您付款,那么您需要提供代付人的支付账户及/或手机号码。
为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态,为您提供售后与争议解决服务,您同意我们可自您所选择的交易对象、支付公司或您选择的其他金融机构处收集与支付进度相关信息。
为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达,我们会向为【小玄AI】平台提供物流信息系统和技术服务的物流配送公司披露订单相关配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的指定向相应的物流配送主体同步相关配送信息。您知晓并同意相应物流配送主体不可避免地获知及使用您的配送信息,用于完成交付目的。
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为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险,更准确地识别违反法律法规或【小玄AI】相关协议规则的情况,我们使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
为向您提供更便捷、更优质、的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中会收集、缓存和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用【小玄AI】的浏览、搜索基本服务,但您无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:
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基于您的明确授权,本平台会申请访问设备相机、相册 / 照片库、麦克风权限,仅用于实现社区内容发布、AI 创作等核心功能,具体使用规则如下:
上述权限均为自愿开启,您可在设备系统设置中随时关闭,关闭后仅影响对应功能使用,不影响平台其他核心服务正常运行。
您使用本平台社区发帖、评论、动态等功能时,我们会收集您发布的文字、图片、视频等用户生成内容(UGC),仅用于内容展示及合规人工审核;您使用举报功能时,我们会收集举报对象、举报内容、举报理由、举报时间及您的账号 ID;您使用拉黑功能时,我们会收集拉黑关系、被拉黑用户 ID、拉黑时间及相关内容记录。以上信息仅用于社区安全管理、违规内容处理、防范骚扰行为,不用于其他任何目的,且会在服务所需的最短期限内保留。
为使您获得更轻松的访问体验、向您推荐您的内容,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助Cookie,我们能够存储您的账户信息、商品记录、订单记录、商品的数据。
若您不同意我们在您的移动设备上存储Cookie的小数据文件,您可停止使用【小玄AI】。
本平台为实现 AI 内容生成、智能对话等核心服务,会与授权的第三方 AI 技术服务提供商共享相关数据,仅传输您主动输入的文本内容、自主上传的图片 / 视频文件,不传输手机号、位置信息、通讯录等个人敏感信息;所有数据传输均采用加密方式,且我们已与第三方 AI 服务商签署严格的数据保护协议,要求其按照本隐私政策及相关法律法规处理数据,仅用于为您提供 AI 服务,不得用于其他商业或非授权用途。
本应用为实现语音 / 视频通话相关功能,将向第三方服务提供商火山引擎(字节跳动旗下) 共享相关用户数据以使用其 RTC 实时音视频服务。本应用仅会采集并传输实现该功能所必需的文本、语音、视频、图片数据至火山引擎服务器进行实时处理,未收集及传输任何与该功能无关的个人信息。火山引擎将按照相关法律法规及双方签署的数据保护协议对上述数据进行处理与保护,其提供的用户数据安全保护标准与本应用同等或更高。用户在使用本应用相关功能前,已通过同意本隐私政策的方式作出明确授权,同意本应用将前述数据共享给火山引擎用于提供 RTC 实时音视频服务。
我们不会与【小玄AI】服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
为保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK。我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
具体如下:
| SDK简称/名称 | 合作方 | 合作目的 | 个人信息收集范围 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|
| 火山引擎 RTC 实时音视频 SDK | 北京火山引擎科技有限公司 | 提供文本/语音/视频通话相关的实时音视频AI服务,用于AI生成内容 | 文本、语音、视频、图片数据 | https://www.volcengine.com/docs/6348/97456?lang=zh |
| 友盟+移动统计SDK | 友盟同欣(北京)科技有限公司 | 统计分析、地理位置校准、基础反作弊 | 设备标识符、位置信息、设备序列号、Android_ID、OAID、BSSID、SSID | https://www.umeng.com/page/policy |
| 微信OpenSDK Android | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 微信第三方登录、分享、支付 | 设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
| APP支付客户端SDK | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 支付宝内商品支付 | 系统运营信息、网络状态信息、IDFA、MAC地址、IMEI、OAID、IMSI、应用列表等 | https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96 |
| Zxing 二维码扫描 SDK | 开源个人开发者 | 二维码识别、生成 | 不收集个人信息 | 无 |
| 小米推送 | 北京小米移动软件有限公司 | 小米设备消息推送 | 设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、应用列表、OAID、Android ID | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
| Exoplayer 视频播放SDK | 开源项目 | 视频播放 | 不收集个人信息 | https://github.com/google/ExoPlayer/ |
| 快手联盟(Android) | 北京快手科技有限公司 | 商业化效果广告投放 | IMEI、MEID、OAID、Androidld、IMSI、ICCID、位置信息、传感器信息等 | https://u.kuaishou.com/home/detail/1290 |
| 360加固SDK | 北京三六零智领科技有限公司 | APP加固 | Android ID、OAID,root、xposed、应用列表等 | https://jiagu.360.cn/#/global/help/322 |
| 穿山甲广告SDK-Android | 北京巨量引擎网络技术有限公司 | 商业化效果广告投放 | 设备MAC地址、唯一设备标识码、位置信息、BSSID、SSID | https://www.csjplatform.com/privacy |
自启动和关联启动说明
信息名称:阿里百川
使用目的:实现跳转淘宝App购物、淘宝账号联合登录
使用场景:APP启动时、参与活动
收集情况:自启动.SDK本机自采,不涉及数据共享,校验一次
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将存储在中国境内。以下情形下,我们会在履行了法律规定的义务后,向境外实体提供您的个人信息:
针对以上情形,我们会通过合同形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:
在超出保留期间后,我们会在15天内根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。此外,在注销账户后,我们将在15天内停止为您提供产品和服务,并根据您的要求,删除您的个人信息或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
(一)我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护;我们同时对【小玄AI】网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们指定了专人负责儿童个人信息的保护,严格设定信息访问权限,对接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。
(二)我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的存留要求,《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括:
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(三)互联网并非绝对安全的环境,使用【小玄AI】平台服务时,我们强烈建议您不要使用非【小玄AI】平台推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容相关信息的第三方。
在使用【小玄AI】服务进行网上交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络【小玄AI】客服,以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
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在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向儿童及其监护人告知:安全事件的基本情况和的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息告知儿童及其监护人。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损,我们将依法承担相应的法律责任。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:
您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式注销您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
如果您不再选择将您的个人信息提供给我们或拒绝使用我们提供的部分服务,您可以通过设置您的智能移动设备关闭您授权给【小玄AI】的部分权限。以华为手机为例:通过手机中的“设置--隐私--权限管理”,选择关闭部分或全部您已授权给我们的权限。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以通过以下方式申请注销您的账户:
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供商品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
在某些业务功能中,我们仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害【小玄AI】商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过【小玄AI】客服发起投诉。
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
针对以上情形,我们会确保依据本隐私政策对您的个人信息提供足够的保护。
我们的产品、网站和服务主要面向成年人。如您为儿童(不满14周岁的任何人均为儿童)身份,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
我们的隐私政策变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在App上发布对隐私政策的更新。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过【小玄AI】公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内回复您的请求:
如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。